Politique de Confidentialité

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez fyntheraluxe, nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services de stratégie financière. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés française.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale collectés lors de votre inscription ou demande de contact.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session pour améliorer votre expérience utilisateur.

Données financières

Informations sur votre situation financière nécessaires pour personnaliser nos conseils en stratégie d'entreprise.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience. Aucune donnée sensible n'est stockée sans votre consentement explicite.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de conseil en stratégie financière. Voici les principales finalités :

  • Fourniture de services de conseil personnalisés en stratégie d'entreprise
  • Communication concernant nos formations et programmes éducatifs
  • Amélioration continue de nos services et contenus pédagogiques
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Gestion des demandes de support et du service client
  • Analyses statistiques anonymisées pour optimiser notre plateforme

Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement préalable.

3. Base Légale et Consentement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale appropriée :

Consentement

Pour les newsletters, communications marketing et cookies non essentiels, nous recueillons votre consentement libre et éclairé que vous pouvez retirer à tout moment.

Exécution contractuelle

Pour la fourniture de nos services de conseil et formations, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat nous liant.

Intérêt légitime

Pour l'amélioration de nos services, la sécurité de notre plateforme et les analyses statistiques, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime tout en respectant vos droits fondamentaux.

4. Vos Droits Fondamentaux

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : Limitez temporairement le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait : Retirez votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à l'adresse support@fyntheraluxe.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

5. Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés en France
  • Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients actifs : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans
  • Données prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Archives comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

6. Partage et Transfert des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Vos informations peuvent être communiquées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés (hébergement, outils de communication, plateformes de paiement) qui agissent en tant que sous-traitants sous notre responsabilité.

Obligations légales

En cas de demande légitime d'autorités judiciaires ou administratives françaises, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données dans le cadre légal strict.

Transferts internationaux : Tous nos serveurs et prestataires principaux sont situés en France ou dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences de base). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

Cookies d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre l'usage de notre site et l'améliorer continuellement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe est à votre disposition :

Adresse postale
162 Rue Etchenique
33200 Bordeaux, France
Téléphone
+33 7 78 68 47 61
Email
support@fyntheraluxe.com

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr.